Подпишитесь на Telegram-канал и участвуйте в розыгрыше
Разыгрываем месяц лицензии

ФРАНШИЗА

Инструкция и рекомендации для работы с франшизой. Бонусы для развития бизнеса вместе с ListOk CRM.
Содержание
#
#
#
#
#
#

Общее представление

В последнее время франчайзинг является одним из лучших и эффективных способов развития бизнеса. Организациям выгодно использовать данное направление, так как происходит быстрое масштабирование с минимальными финансовыми затратами. Начинающим предпринимателям также выгоднее приобрести готовую, работающую бизнес-модель за определенную сумму, нежели открывать собственный бизнес с нуля.
ListOk CRM помогает владельцам франшизы автоматизировать процессы управления и контроля над работой франчайзи. В ЛистОк франшиза — это группа аккаунтов объединенная одним главным аккаунтом франшизодателя. В нем собрана полная информация о всех франчайзи и есть возможность автоматически авторизовываться в любом из аккаунтов. Благодаря этому и другим особенностям модуля ЛистОк помогает владельцам франшизы автоматизировать процессы управления и контроля над работой франчайзи.
Обратите внимание
Взаимоотношения внутри одного бизнеса следует урегулировать с юридической стороны. Изучите Правила франшизы в ListOk CRM, чтобы с легкостью оперировать фактами в случаях разногласий.

Преимущества франшизы

Для бизнеса

Быстрое масштабирование организации с минимальными финансовыми рисками.
Постоянная прибыль за счет ежемесячных отчислений от франчайзи.
Выгода при закупке товара, так как для масштабной сети цены ниже, чем для одного филиала организации.
Общение с единомышленниками. Франчайзи заинтересованы в прибыли бизнеса, который приобрели, а значит и заинтересованы в общих целях бренда.
Узнаваемость и популярность организации происходит быстрее с помощью развития франшизы по сравнению с использованием рекламы.

В ListOk CRM

Помимо глобальных плюсов запуска франшизы ListOk предоставляет бонусы, которые зависят только от масштабов вашей франшизы и растут вместе с ее развитием:
Бонус 10% — если во франшизе менее 10 активных аккаунтов.
Бонус 15% — если франшиза включает в себя 10−19 аккаунтов.
Бонус 20% — если во франшизе 20 и более активных аккаунтов.
Бонусы суммируются со скидками при оплате тарифа на длительный период и распределяются так, как удобно вам:
Скидка только для франчайзи на оплату любого тарифа за выбранный период использования.
Кешбэк на баланс аккаунта франшизодателя за оплаченные тарифы франчайзи.
Скидка как для аккаунта франчайзи, так и кешбэк для франшизодателя.
Обратите внимание
В периоды акций бонусы со скидками не суммируются.

Пример распределения 15% скидки:

Франшизодатель
0% кешбэка
5% кешбэка
10% кешбэка
15% кешбэка
Франчайзи
15% скидка
10% скидка
5% скидка
0% скидка
При изменении количества аккаунтов во франшизе, переход на другой уровень бонусов происходит только на следующий день, так как проверка на количество активных аккаунтов осуществляется автоматически раз в сутки.
Еще несколько важных плюсов для развития франшизы вместе с ЛистОк:
01
С модулем франшизы вам не нужно искать и переходить в новую CRM-систему
Настроенные и отлаженные процессы в рамках одной организации можно с легкостью перенести и распространить на всю франшизу. За счет этого процесс обучения франчайзи и новых сотрудников пройдет легче и быстрее.
02
Менеджер продолжает работу с вами, даже если аккаунтов стало больше
При масштабировании менеджер, который уже знаком со всеми тонкостями вашего бизнеса, остается с вами и продолжает консультировать не только ваш аккаунт, но и всю франшизу.
03
Единое мобильное приложение для франшизы
Все аккаунты франчайзи собраны на главной странице в мобильном приложении. После установки клиенту потребуется выбрать необходимый город и авторизоваться в личном кабинете. С подключенным приложением у франшизодателя подключение для франчайзи займет до 5 рабочих дней.
Быстрое оформление сертификата

Создание франшизы

Для работы с франшизой необходим раздел Франчайзи

Подробный алгоритм создания франшизы:

Обратитесь в службу поддержки, чтобы включить раздел Франчайзи.
Предоставьте менеджеру данные своей организации: ИНН и название.
Выберите удобный способ добавления новых франчайзи.
Сообщите менеджеру, как будут распределяться бонусы.
Перейдите в раздел меню Франчайзи.
Обратите внимание
Раздел Франчайзи и бонусы для франшизы доступны с тарифа Юпитер. В случае понижения тарифа раздел для франшизодателя становится недоступен, а бонусы сгорают для всей франшизы.

Способы добавления

Добавьте франчайзи тем способом, который вы выбрали и сообщили менеджеру:

Индивидуальная ссылка франшизы

Поделитесь индивидуальной ссылкой франшизы, чтобы будущий франчайзи смог самостоятельно получить аккаунт ListOk CRM.
Быстрое оформление сертификата

Запрос на подключение из программы

Нажмите на кнопку Создать аккаунт для Франчайзи и заполните все поля в открывшемся модальном окне. В таком случае франчайзи придет письмо на почту для подтверждения аккаунта.
Быстрое оформление сертификата
После того, как франчайзи получит аккаунт, он отобразится в сводной таблице в данном разделе.

Работа с франшизой

В таблице помимо количества аккаунтов также отображается активность всех франчайзи. Если вы хотите просмотреть информацию более подробно, перейдите в аккаунт франчайзи, нажав на иконку ключика. Программа авторизует вас в аккаунте франчайзи под пользователем с типом босс.
У боссов рядом с иконкой ключика отображается замочек, который позволяет заблокировать аккаунт франчайзи. Будьте осторожны с использованием данной функции, так как это может повлечь за собой негативные эмоции другой стороны. Эти и другие нюансы уже описаны в Правилах франшизы.
Быстрое оформление сертификата
Помимо действующих франчайзи в таблице также отображаются аккаунты с истекшей лицензией. Обратитесь в службу поддержки, если хотите исключить подобный аккаунт из списка.
Чтобы просмотреть отчет о работе всех франчайзи, выберите период и нажмите на кнопку Показать записи. Обновление информации может занять время, так как актуальные данные собираются со всех активных аккаунтов.

Уровни доступа

Права доступа настраиваются в разделе Сотрудники → Уровни доступа.

Категория «Франчайзи»

Следующие уровни доступа распространяются только на пользователей с типом Администратор.
Для доступа в раздел Франчайзи выберите настройку «Франчайзи (чтение)». Администраторы с этим уровнем доступа смогут просматривать список Франчайзи, но не смогут авторизоваться в аккаунтах.
Чтобы разрешить сотруднику авторизовываться в аккаунтах Франчайзи, выберите уровень доступа «Франчайзи (авторизация)».
Настройка «Франчайзи (изменение)» отвечает за отображение индивидуальной ссылки франшизы или кнопки «Создать аккаунт для Франчайзи» в разделе. Важно: отображение ссылки или кнопки зависит от выбранного способа добавления франчайзи. Подробно о способах описано выше.
Выберите настройку «Экспорт франчайзи», чтобы администраторы имели возможность выгружать данные всей франшизы.
Предоставление доступа к разделу Франчайзи любому сотруднику — это возможность взаимодействия пользователя с персональными данными пользователей на стороне другого юридического лица/индивидуального предпринимателя. Настраивайте доступ внимательно и не забудьте уведомить франчайзи.
Обратите внимание
Будьте осторожны с созданием пользователей с типом руководитель. Данному типу всегда доступен раздел «Франчайзи» и вход в аккаунты франчайзи. Если вы хотите ограничить доступ к разделу и функциям, измените тип пользователя и установите необходимые для него уровни доступа.
Подведем итоги
Развивайте бизнес, а ListOk CRM автоматизирует рутинную работу и станет не только хорошим инструментом для работы, но и соратником в достижении ваших целей. В этом убедились:
15 владельцев франшиз
222 франчайзи
* Данные взяты 01.07.2023 года из ListOk CRM. В исследовании участвовали аккаунты с активной лицензией.

Начать развитие бизнеса с ListOk CRM

Связанные статьи
Есть дополнительные вопросы? Найдите ответы здесь!
Правила франшизы
Правила использования Программы Лицензиатами-франшизодателями и франчайзи.
Узнать больше →
Правила пользования
Перечень правил для пользователей. Рекомендации и советы по работе в программе.
Узнать больше →
Преподаватели
Базовое руководство по взаимодействию с интерфейсом преподавателей.
Узнать больше →
Расписание
Заполнение расписания занятий в ListOk CRM. Работа с шаблоном и правила использования.
Узнать больше →